ebay(イーベイ)で購入した商品が届いたので評価する
ebay(イーベイ)で実際に購入してみる２の続きです。
続きを書いてるという事は、配達されたかトラブルがあったかのどちらかです。
もったいぶる気はないので結論ですが、配達されてきました。
中国郵政の袋(簡単なプチプチ付き)に入って、ポスト投函されておりました。
早速開封してみましたが、なんか使用済みじゃないか思われるような傷が入ってたり、ネジが回りにくいという事以外は商品に問題はなく(笑
そんなわけで、商品が到着しましたので、セラーさんにフィードバックを返したいと思います。
これは必須というわけではないようですが、「受け取った証」になるので、やっておくことにします。
まずは「My eBay」から「Purchase History(購入履歴)」をクリックします。
購入した商品の「Leave feedback(評価する)」をクリックします。
ちなみに補足説明ですが、①枠のアイコンは左から
・お金を支払った ・発送された ・フィードバックを書いた ・フォードバックを受けた
という意味です。本例ではまだフィードバックを書いてないので、右から2番目だけグレーアウトされてますね。
評価画面に戻ります。
①Did this item arrive on time? → 時間通りに到着した？ Yes or Noで選択します。
最初にセラーが指定していた期限(2/6)を表示してくれる親切設計です。
②How was your experience? → メインの評価項目 Positive(良い) or Neutral(普通) or Negative(悪い)の3択です。
かなで 個人の意見としては、特に何もなければ「良い」、トラブルあっても対応がよければ「良いor普通」、トラブルがあり対応悪ければ「悪い」を付けると思います。
これは決まりがあるわけではないですが、「普通だから」と「Neutral」をつけると、それに対して文句を言われているのも見たりするので、嫌な思いをしない為にも、普通ならPositive選択でいいと思います。個人的な意見ですが。
③Tell us more → もっと聞かせて！って書いてますが、ようはコメントです。
かならず記載する必要があるので、何かしら書きましょう(笑
とりあえず「Great item. Thanks a lot! (素晴らしい商品ありがとう。)」とか？
よく使えそうなコメントは各サイト様にあるので、別途拝借してまとめようと思ったり思わなかったり…
④Rate the details → 以下⑤～⑦で☆をつけていきましょう。
⑤Item description → 商品説明は正確でしたか？
英語が読めないと判断しにくいですよね…例えばサイズ20mmと書いてあるのに15mmが送られてきたとか写真では赤色なのに、青色が届いたとか。そういう視点で評価すればいいんじゃないかと思います。
⑥Shipping time → 郵送時間
基本的に何も言わずとも期限内に届いたのであればOKじゃないですかね？
本当の郵送時間は、郵送会社要因によるものも大きいと思うので、ここは「発送するまでの時間」がどうだったかで評価すればいいんじゃないでしょうか？
⑦Seller communication → セラーコミュニケーション
どうかと言われてもやり取りしてないし…と思いつつebay(イーベイ)で実際に購入してみる２にも書いた売り主のテンプレはきちんとしていたと思うので、そこで判断ですかね。
あとは、トラブル等が発生した時は、その時のやり取りした状況で評価すればいいと思います。
全項目が終わったら「Leave feedback」が押せるようになっているので、クリックしましょう。
こんな表示になったら、feedback完了です。
試しに、購入履歴の画面をのぞいてみると、ちゃんと右から2番目のアイコンが表示されていることが確認できますね。
以上で評価完了です。
残るはPayPalの引き落としがどうなってるか だけですかね？
また変化があれば記事にします！